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在台生活雙語支援

在台生活, 變得更輕鬆。

Taiwan Life Buddy 協助外籍人士與企業國際員工處理生活大小事、在地溝通與搬遷相關細節。

Two people checking a phone and a map in Taiwan
中英雙語協調
在地執行支援
個人與 HR 團隊皆適用
A landlord handing apartment keys to a new tenant in Taiwan

我們做什麼

處理外國人在台生活的各種疑難雜症。

從租屋溝通、預約協調、文件處理到在地代辦,只要需要有人在台灣協助跑流程、問細節、追進度,我們都可以一起釐清並安排下一步。

每個需求都會先確認範圍,讓你知道哪些事可以處理、需要哪些資訊、接下來要怎麼推進。

服務項目

抵台、居住、代辦與離台都能協助。

告訴我們需求、城市與時間,我們會先確認是否可協助,並提供最實際的處理建議。

抵台與安頓

協助初到台灣或需要了解在地選項的生活安頓事項。

  • 在地代辦與預約協助
  • 水電、電信與在地廠商協調
  • 中英雙語說明選項

租屋與居住溝通

協助與房東、管委會、維修廠商、配送窗口或搬家公司溝通。

  • 入住與退租協調
  • 維修或配送時間安排
  • 家具清運與整理

離台與寄送安排

協助即將離台或已離台的人處理在地後續事項。

  • 打包與寄送協調
  • 房屋點交細節
  • 離台後在地追蹤

有其他需求?只要是合法、實際且需要在地協助的事,都可以先詢問。

企業合作

成為外國員工在地最有力的生活支援夥伴。

把在台生活支援變成公司提供給外籍員工的貼心福利,幫助他們更快安頓、更專心投入工作。

實用的員工福利

  • 讓外籍員工在台灣遇到生活問題時,有一個可信任的在地窗口。
  • 協助新員工到職安頓、搬遷過渡與日常適應更順利。
  • 讓公司福利不只停留在薪資與制度,也能真正支持員工的生活需求。

TLB 如何協助

  • 提供員工生活問題與日常需求的中英雙語窗口。
  • 任何服務安排前,先釐清需求、範圍與可執行方式。
  • 為新到職員工、外派人員與離台員工提供彈性支援方案。

案例

從行政規範到實際跑流程,都有人協助跟進。

TLB 協助把複雜的在地規定、文件要求與現場流程變成可執行的步驟,並一路跟進到事情處理完成。

中英雙語協調
在地跟進處理
01

確認行政規範細節

先確認行政規定、所需文件、地點與時程,避免來回補件或跑錯窗口。

02

親自跑機關處理文件

需要現場處理時,協助親自到機關、窗口或在地單位跑流程。

03

隨時更新進度

處理過程中提供進度、卡點與下一步說明,不讓你在海外或工作中一直猜進度。

04

大小事包辦

從預約、聯繫、對接到後續追蹤,把容易被忽略的小細節一起處理好。

聯絡我們

聯絡我們。

你可以直接透過下方管道聯絡,或填寫表單讓我們透過 Email 回覆。

這是企業或個人需求?
你需要哪一類協助?
若相關,請提供城市與希望處理時間。請勿填寫護照、居留證、財務或其他敏感資料。

送出表單代表你同意 Taiwan Life Buddy 僅為回覆本次需求使用你提供的資料。

常見問題

企業與客戶常見問題

TLB 可以為外籍員工提供哪些支援?

TLB 可以成為外籍員工在台生活的第一個在地窗口,協助生活問題、租屋或廠商溝通、在地代辦、入住與退租協調,以及 HR 不方便直接處理的後續跟進事項。

企業要如何開始導入?

只要先提供預估外籍員工數、主要城市、常見需求與期望回覆時效,我們會協助建議適合的方案、導入流程與每月追蹤格式。

需求和處理進度會怎麼管理?

每個需求都會先確認範圍與可行做法。依方案不同,TLB 會提供初次回覆時效、進度更新、credit 用量追蹤,以及 HR 可檢視的每月紀錄。

個人要選單次任務還是訂閱方案?

如果只有一件明確事情要處理,適合單次任務。如果預期會持續詢問、需要多次在地協調,或在抵台、搬家、離台期間希望有固定窗口,則適合訂閱方案。

如果需要專業機構或專業建議怎麼辦?

若任務涉及需要專業執照或專門資格的法律、移民、稅務、醫療或不動產等議題,TLB 可協助尋找合適的專業機構,並在需要時協助溝通、預約與後續跟進,讓整個流程更好管理。